SegurCaixa Adeslas es una compañía líder del sector No Vida líder en España. Es propiedad de Mutua Madrileña y del Grupo VidaCaixa.
En 1990, gracias a su primer accionista, el Grupo Agbar, la compañía SegurCaixa Adeslas tomo el primer lugar en el sector seguro de salud. Luego, Malakoff Médéric se une a esta compañía sumando el sector de previsión social.
Más tarde, Criteria adquiere la sociedad y fusiona a Adeslas con SegurCaixa, la compañía de seguros de No Vida.
A partir del 2011, esta compañía es propiedad de Mutua Madrileña y de VidaCaixa Grupo.
Luego de 50 años de experiencia, SegurCaixa Adeslas sigue siendo el líder del sector No Vida que incluye Hogar, Accidentes, Autos, Decesos y otros.
Gracias al seguimiento de sus valores corporativos logra cumplir con el compromiso que asume como compañía y los diferentes grupos de interés como lo son sus empleados, clientes, accionistas, médicos, proveedores, sociedad y medioambiente.
Todos los profesionales que la componen se suman a su valor de calidad, confianza, cercanía y dinamismo para la atención y generación de gestiones eficientes. Creando una imagen de compañía líder a través de los años.
Conocer las necesidades de sus clientes a través de una comunicación fluida le permite ofrecer un mejor servicio. Cumpliendo con calidad internacional como las normas ISO 9.001, que les permite realizar un seguimiento de procesos internos.
A través del modelo Gurú, SegurCaixa logra detectar los motivos de insatisfacción del cliente y eliminar las causas para contribuir así a la fidelización y retención de sus clientes.