Seguros Cigna
Cigna es una compañía global de Seguros de Salud presente en 30 países con más de 70 millones de clientes en todo el mundo y 30.000 empleados, considerada una de las compañías de seguros más grandes a nivel mundial. En España comenzó en 1954 como aseguradora de riesgos industriales y actualmente se especializa en Seguros de Salud para Empresas con 28.000 especialistas y 900 hospitales y clínicas privadas concertadas.
Basada en valores como preocupación por las personas, integridad, coraje, excelencia, aceptación de la diversidad, servicio a la comunidad e innovación, ofrece una amplia gama de productos en torno a tres líneas de negocio: seguros de salud para particulares, para empresas y para empleados expatriados. Con sus oficinas en Madrid y Barcelona presta servicios a nivel nacional.
Por ejemplo las soluciones para particulares abarcan seguros de salud individuales y para toda la familia, cobertura de salud bucodental, productos básicos con reembolso y elección de cualquier médico u hospital del mundo. Respecto de expatriados ofrece un seguro médico internacional que permite escoger el lugar donde se desea recibir asistencia. Los seguros de salud para empresas son flexibles y tienen diferentes niveles de cobertura que pueden combinarse según las necesidades de la empresa. Ofrece ahorro fiscal, mejora de las condiciones de contratación y un producto que actúa como elemento fidelizador y de reducción del ausentismo laboral.
Su producto diferencial es el seguro de reembolso, lanzado como una innovación en 1992 que permite asegurar un capital reembolsable para gastos de salud con cualquier médico y en cualquier hospital del mundo.
Su página web es sobria e identificada con la marca. Contiene mucha información, ofrece directorios en línea, calculadora de cuotas, personalización del seguro y una amplia gama de servicios en línea. Cuenta con un área de clientes y boletín de noticias. La comunicación con la empresa es en forma presencial en sus oficinas centrales de Madrid y Barcelona, por teléfono o al correo electrónico comercial@cigna.com
Fuente: la información relativa a las condiciones y rasgos principales de los seguros y de las entidades aseguradoras se han obtenido investigando las páginas web de las distintas aseguradoras y de otras webs de referencia en el sector de los seguros.