Catalana Occidente es una compañía de seguros fundada en 1864 como Sociedad Catalana de Seguros contra Incendios a Prima Fija. Actualmente forma parte del Grupo Asegurador Catalana Occidente, uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo, con 1600 oficinas distribuidas en más de 50 países, 6.800 empleados y 4 millones de clientes. En 1998 creó la Fundación Jesús Serra para patronazgo y mecenazgo, en homenaje a Jesús Serra Santamans, fundador de la compañía, comprometido con los valores humanistas en beneficio de la comunidad.
Basada en valores como integridad y honestidad, imparcialidad, transparencia y confidencialidad, profesionalismo y responsabilidad social de la empresa, ofrece una amplia gama de productos dirigidos a particulares y empresas a partir de sus más de 500 oficinas y 10.000 profesionales.
Por ejemplo las soluciones para particulares abarcan la protección personal, bienes e inversiones, con productos como seguro de accidentes, deceso, seguro para personas mayores, protección jurídica familiar, salud, viajes y eventos, seguro de coche y embarcaciones, y seguros para el hogar y mascotas. También ofrece un producto para la comunidad de vecinos y seguro de ahorro para el momento de la jubilación.
Las soluciones para empresas están orientadas a la protección de los empleados, con planes de pensión, seguros de accidente, seguros de salud y vida entre otras coberturas, y seguros para el comercio, flota, maquinarias, responsabilidad civil, transporte y seguridad jurídica entre otros.
Su página web es sobria e identificada con la marca. Ofrece consejos y mucha información para poder decidir, cumple con los requisitos de accesibilidad y tiene enlaces a las redes sociales. Cuenta con una sección de defensa del cliente y acceso a las revistas digitales Exclusiva y de la Fundación. La comunicación con la empresa es en forma presencial en sus oficinas centrales de Sant Cugat del Vallés o utilizando el buscador de oficinas o en forma telefónica las 24 horas.
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